失卡保障

失卡保障

【基本定义】

失卡保障指的是当信用卡客户不慎遗失信用卡后，若持卡人立刻向银行申请挂失，银行会对持卡人在挂失前特定的一段时间内因信用卡被他人盗刷而产生的损失进行赔偿。

【理赔范围】

银行提供的失卡保障，大多是针对那些没有设置交易密码、仅依靠客户签名进行交易的信用卡客户。如果这类客户的信用卡被恶意盗用，且盗刷消费给原持卡人造成了经济损失，银行会对这些信用卡使用者给予一定的经济赔偿。

需要注意的是，若因使用密码交易、信用卡取现、转账以及网上交易而造成的损失，则不在该服务的保障范围内。

【保障时间】

招商银行的白金卡、无限卡是在挂失前48小时内发生的被冒用损失，全部由招商银行承担，招商银行的保障时间范围也是针对挂失前48小时发生的盗刷损失；

交通银行、农业银行、平安银行等银行的保障时间为挂失前72小时；

广发信用卡中，未开通安全卫士的客户保障范围是48小时，而开通安全卫士的客户则不受48小时挂失时限的限制。

【保障金额】

交通银行信用卡一般消费交易盗刷，可享失卡保障赔付最高10万元/户/年，网上交易也有保障，共享最高10万元/户/年，每次赔付最高2万元；

农业银行、招商银行由于卡种不同，保障额度存在差异。其中农业银行普卡持卡人每年最高人民币5000元/户；金卡持卡人每年最高人民币1万元/户；白金卡持卡人每年最高5万元/户。

招商银行普卡、美国运通绿卡每年每户最高保障金额为1万元，金卡/美国运通金卡则为1.5万元。

平安银行的信用卡失卡及被抢劫保障金额不超过该卡固定信用额度，最高不得超过人民币5万元。

浦发银行每位持卡人所承担的赔偿限额为5000元（含网上交易）。

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