如何应对信用卡催收?遭遇暴力催收的处理方法
我们都清楚,信用卡一旦逾期,银行就会进行催收,并且会依据逾期时间采取不同的催收方式。其中,上门催收属于比较严重的手段,特别是当银行把催收业务外包给第三方公司时,情况可能会更加棘手,因为很可能遭遇暴力催收。不过,即便遇到这种情况也不要害怕,下面小编来教你一些应对方法。
一、如何应对信用卡催收?
(一)短信、电话催收
如果遇到的是短信催收或者电话催收,处理方法相对简单。你只需做到一点:不要逃避催收。有电话打来就接听,接听时要友善地与催收人员沟通,表明自己会还款的态度。
(二)上门催收
银行催收部门上门
如果是银行催收部门上门,一般来说他们的行为会比较文明,毕竟暴力催收是被禁止的。这种情况下,你要尽量以良好的态度与催收人员交流,表达出自己的还款意愿。但是,千万不要把钱交给催收人员,这是非常重要的一点。
第三方催收上门
若是第三方催收人员上门,出现暴力催收的可能性较大。不过,无论对方态度多么恶劣,你都不要与他们发生正面冲突,这样对你没有任何好处。你要做的是心平气和地与对方交谈,如果能够协商解决问题,那就好好商量,并且要进行录音。
如果对方对你实施殴打、辱骂等行为,你不要还手和还嘴,而是要立即毫不犹豫地拨打110报警。要知道,即便你有欠款,他们也不能随意侵犯你的人身权益,你要运用法律武器保护自己。
如果民警出警了,你只需要向民警强调催收人员的违法行为,例如殴打、辱骂等行为,并拿出录音作为证据。至于你和催收人员之间的债务关系,最好不要提及,因为民警主要关注的是违法行为。
总之,信用卡逾期后被催收是难以避免的。若不想被催收,最好的办法就是在逾期后尽快还清欠款,从根源上杜绝催收的发生。
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