停息挂账协商话术有哪些？分享几条干货！

停息挂账协商话术有哪些？分享几条干货！

想必那些有过信用卡逾期经历的朋友们都清楚，当客户实在无力偿还信用卡的本金与利息时，银行便会展开催收行动。要是催收之后仍未收到还款，欠款人其实是可以通过和银行进行协商，来达成停息挂账的，也就是之后不再计算利息，只需将本金进行分期偿还就行。那么，停息挂账协商话术都有哪些呢？下面小编就来给大家分享几条实实在在的干货内容哦！

一、主动致电查询欠款详情

在已然明确自己确实没有能力偿还所欠信用卡款项或者贷款之后，务必要赶在还款日来临之前，主动致电银行客服，态度要特别诚恳温和，请求帮忙查询一下自己目前所欠的本金、违约金以及利息具体数额是多少。

示例话术如下：

您好呀，我是咱们银行的XX信用卡用户哦，麻烦您帮我仔细查一查我这张信用卡现在所欠的本金、违约金，还有利息分别都是多少钱呀，谢谢您啦！

二、合理给出“不可抗拒”逾期理由

依据《商业银行信用卡监督管理办法》的相关规定，持卡人只有在确实无力偿还的情况下，才能够去申请个性化分期还款，也就是咱们所说的停息挂账啦。所以呢，大家在正式申请之前，一定要先清楚明白地向银行表达，自己是因为遭遇了一些不可抗拒的外界因素，才导致出现逾期情况的。

比如说可以这样讲的话术示例：

前段时间因为我失业了呀，一下子没了收入来源，或者是因为突然生病，花了好多钱，身体也不方便出去工作挣钱（这里可根据自身实际情况说明具体外界因素），所以就逾期了，现在我手头是真的没有钱来还上这笔欠款啦。

当说完这些逾期原因之后，一般银行客服通常会根据您的情况给到您几种不同的还款建议，像是有息分期、停息分期以及其他一些相关的还款方案哦。

三、巧妙表明还款优先级及诉求

要是银行客服给您提出的建议是有息分期的话，那咱们该怎么想办法把这个有息分期转化成咱们期望的停息挂账呢？这时候就可以通过巧妙表明银行在您还款计划中的优先级，或者提及一些类似强制分期等情况来进行沟通哦。

以下是一些可供参考的话术示例：

话术示例1：

您知道吗，除了咱们银行这边的欠款之外呀，我还欠了其他一些贷款机构的钱，还有私人的借款呢。我心里其实是特别想先把咱们银行这边的逾期欠款给彻底还清楚的，毕竟我也知道在银行有欠款可不能拖着呀。但是现在这个利息实在是太高了，我每个月挣的那点钱，光还利息都还不起呀，您看能不能帮我申请一下停息挂账呢？这样我也能更有动力努力去挣钱还咱们银行的钱呀。

话术示例2：

这段时间银行的催收电话那是一天接着一天地打过来呀，说实话都有点达到暴力催收的程度了，我心里真的是特别不好受。我确实是想还钱的呀，可现在这利息实在是太高了，我根本就还不起。麻烦您帮我申请一下挂账吧，我已经打算去找几份兼职努力干活挣钱，争取尽快把咱们银行的逾期欠款给还上呢。

要知道，银行进行催收的最终目的呢，也是希望欠款人能够尽快及时地把欠款给还上。所以当欠款人能够明确清晰地向银行表明自己“是因为不可抗力因素才导致逾期的、心里是想还款但目前经济能力确实不够、并且愿意优先偿还银行欠款但就是觉得利息太高”这些情况的时候，一般情况下，银行在经过相关核查流程之后，是会同意为您办理停息挂账的哦。

以上就是小编针对“停息挂账协商话术”这个问题所做的详细解答啦，真心希望能够对大家有所帮助哦。最后呢，小编在这里还要郑重地提醒大家一句哦：在成功办理了停息挂账之后，如果到时候仍旧没有能够按照约定按时还款的话，银行可是会向法院起诉持卡人的哦，到时候持卡人就会被法院强制执行还款。要是持卡人还拒不还款的话，那就会沦为失信被执行人啦，这后果可就严重了，所以大家一定要重视还款这件事儿呀！

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