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申请信用卡没收到卡片怎么办?

2024.11.04 | dounuo | 171次围观

申请信用卡没收到卡片怎么办

不少卡友在得知信用卡获得批准后兴奋不已,但是等了很长时间都没有收到信用卡,这就让人感到非常疑惑了。打电话询问客服,却得知卡片已经寄出。那么,没收到信用卡应该怎么办呢?下面小编就来为大家进行剖析。

申请信用卡审核通过后,银行会花费两个工作日的时间来制卡,制卡完成后再把卡片寄送到申请人填写的收件地址。不出意外的话,7到10个工作日就能够收到卡片,但也有一些卡友会收不到信用卡。

信用卡为什么收不到呢?

银行一般通过两种方式寄送信用卡,一种是发挂号信,另一种是发快递。寄送时间会根据申卡人与卡中心的位置远近有所不同,不过通常都在2周以内。如果申卡人在2周内没有收到卡片,很有可能是在卡片寄送的过程中出现了问题。

收不到卡片怎么办?

如果申请信用卡获批后迟迟没有收到卡片,申卡人可以拨打发卡银行的客服电话,查询卡片的投递轨迹,看看究竟是哪里出了问题。

如果查询结果显示在安排投递、未投妥再投或是投递失败,说明信用卡已经到达了,但是有可能是申卡人的地址存在问题导致投递失败。在这种情况下,申卡人可以拨打投递邮局的咨询电话,联系派送员更改地址。

如果查不到投递轨迹,此时申卡人可以让发卡银行重新寄出一张信用卡。

此外,投递地址最好不要是有门卫的单位地址,一般来说,这样的地址挂号信丢失的可能性较大。

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